隐私政策

账户与订单数据

创建账户无需邮箱地址，使用用户名和密码即可。本服务不将注册邮箱作为必收字段。若用户在客服沟通中主动提供邮箱或其他个人信息，这些内容仅用于处理该请求；提交前请删去与问题无关的信息。

账户资料用于身份验证、订阅管理与权限控制。订单记录包括所选套餐、订单金额、支付状态、交易标识及退款处理结果，用于核对权益、处理支付异常与账务争议。订阅流量用量用于额度计算，不作为访问网站记录。

工单内容用于排查用户主动报告的问题。请勿提交密码、支付凭据或完整订阅地址；截图中可识别账户的内容应先遮盖。

无日志策略与连接处理

VPNBM 不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览内容、目的地址清单或 DNS 查询历史，也不建立与账户关联的浏览轨迹。本服务不持久保存逐次连接日志，包括可用于还原访问活动的来源地址、目标地址与连接时间组合。

连接运行时需要处理转发数据与临时会话状态，这与留存访问日志不同。临时状态仅用于当前连接的建立、维持及结束，不归档为用户活动历史。账户流量计量、订单及工单资料不属于浏览日志，按本政策所述目的分别处理。

用户主动提交的故障描述可能包含访问目标或错误信息。这些资料属于客服请求内容，不会因此扩展为持续的访问记录。

访问统计与本地存储

营销网站访问统计用于了解页面访问、来源类别、设备与浏览器类别，以及页面入口的使用情况。统计对象是官网页面，不是订阅连接中的访问内容。本服务不以统计数据重建用户通过国际线路访问的网站清单。

Cookie 和浏览器本地存储可用于维持会话、保存语言偏好及必要的界面状态。用户面板的登录凭证保存在浏览器本地，用于后续身份验证；请避免在共用设备上保留登录状态。

用户可通过浏览器设置限制 Cookie 或清除站点存储。清除后可能需要重新登录，已保存的界面偏好也会恢复默认。清除本地存储并不等于删除服务器上的账户与订单资料。

第三方支付与信息披露

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道或交易网络处理，相关身份验证和交易规则由其决定。VPNBM 接收完成订单核对所需的交易标识、金额及支付结果，不要求用户通过工单提交支付账户密码。

本服务不出售用户个人数据。仅在提供服务、处理用户请求或履行适用法律义务确有必要时，才向相关处理方提供必要信息。依法需要披露时，会核查请求的范围，并以实际持有的数据为限。

数据保留与删除申请

账户资料在提供账户服务期间保留；订单、退款与工单资料仅在履行服务、处理争议或满足适用法律义务所需期间保留。不同数据的保留依据不同，本政策不设统一的固定天数。目的完成且不存在继续保留的必要时，相关资料将删除或作不可识别化处理。

用户可通过用户面板工单提出数据查询、更正或账户删除申请。本服务会核验账户归属，并说明可以处理的范围。删除账户会影响登录、订阅管理及后续订单查询，应在申请前确认仍需使用的权益。

依法或为解决未结争议必须保留的记录，不会仅因账户删除而立即移除；相关记录只用于对应目的。

政策更新与用户反馈

本服务通过访问权限控制及必要的安全措施保护所持有的数据。用户也应妥善保存账户凭证，发现异常时通过工单反馈。

政策更新将在本页公布，并修改开头的最后更新月份。涉及处理目的或用户权利的实质变化，将通过网站或用户面板公告说明。对本政策有疑问，可前往客服页面查看沟通入口；订阅服务的权利与责任另见使用条款。